Serve the City e.V.

Serve the City Berlin e. V. (STC) schafft ein niedrigschwelliges Angebot für Freiwillige, sowohl für einzelne Personen, Gruppen als auch für Firmen, die sich in der Stadt auf unterschiedliche Weise engagieren möchten (praktisch, sozial oder kreativ). Das Engagement erstreckt sich über Flüchtlingsheime, Einrichtungen für Menschen mit Behinderung, in Seniorenheimen, Obdachloseneinrichtungen u.a. Ausgangspunkt für STC Berlin ist, dass es einen signifikant hohen Prozentsatz von Mitmenschen gibt, die sich freiwillig engagieren würden, wenn sie im Rahmen ihrer zeitlich begrenzten Möglichkeiten eine passende Aufgabe fänden. Das Ziel von STC ist, dass dieser ehrenamtliche Einsatz für jeden sich Engagierenden als eine bereichernde und sinnstiftende Erfahrung in Erinnerung bleibt.

STC motiviert Freiwillige aus unterschiedlichen sozialen Schichten und nationalen Hintergründen. Es ist eine bunte Mischung aus Urberliner*innen, „Dazugezogenen“, Menschen mit Migrationshintergrund und ehemaligen Geflüchteten. Dieses Spektrum spiegelt auch das Kernteam von STC wider, das aus 12 ehrenamtlich engagierten Menschen besteht. Alle Personen sind voll berufstätig und engagieren sich in ihrer Freizeit für STC. Zurzeit trifft sich das Team einmal im Monat zu einem „Kernteamtreffen“, um die durchgeführten Aktionen auszuwerten, die zukünftige Richtung zu bestimmen und die damit verknüpften Aufgaben abzusprechen.

Da STC keine eigenen Räumlichkeiten besitzt, finden die Treffen in Räumen unserer Kooperationspartner statt, die zum Teil pro bono oder auf Spendenbasis genutzt werden dürfen. Im Kernteam agieren alle gleichberechtigt und bringen sich je nach zeitlichen Ressourcen und Fähigkeiten bei der Durchführung und Planung von Projekten ein. In der Zeit zwischen den Teamtreffen besteht der Kontakt per Mail, Telefon, Facebook, WhatsApp. Für eine gute Kommunikation an Aktionstagen, steht ein offizielles STC Handy zur Verfügung. Ebenso nutzt STC eine Online-Kollaborations-Software, um Dokumente und Informationen zu teilen. Wenn es in die "heiße Phase" vor größeren Events geht, werden über das Kernteam hinaus Helfer*innen mit eingebunden. Zusätzlich treffen sich die jeweiligen Verantwortlichen und planen das Vorgehen in Eigenregie.

STC organisiert monatliche Aktionstage mit diversen Projekten, zu denen sich Freiwillige gemeinsam treffen. Die STC-Werte Demut, Hoffnung, Mitgefühl, Mut und Respekt sind für STC zentral und werden bei jeder Einführung einer Aktion vermittelt. Nach dem gemeinsamen Start nehmen STC Projektleiter*innen die Teilnehmenden mit in die unterschiedlichen Projekte. Zum Abschluss erfolgt eine gemeinsame Feedbackrunde über das Erlebte. Die Teilnehmenden werden dazu angeregt, darüber zu reflektieren, wie sie das Projekt persönlich erlebt haben und was sie bereichert hat. Hier werden Brücken zwischen Menschen gebaut, die sich ansonsten nicht kennenlernen würden.

STC ist Teil einer internationalen Organisation von praktisch gelebter Freundlichkeit und Engagement. Im gemeinsamen Tun entstehen „besondere Momente", die nachhaltig in Erinnerung bleiben. In diesem Rahmen führt STC einen jährlichen „Global Volunteer Day“ durch, an dem sich alle STC Städte beteiligen und veranstaltet eine Konferenz, genannt „FORUM“. Hier kommen alle STC Leiter*innen weltweit zusammen um sich gegenseitig zu inspirieren, voneinander zu lernen und als Organisation weiterzukommen.